こんちは、村人Jです。
今日は那須塩原市観光局さまの「半日紅葉バスツアー 沼ッ原湿原ネイチャーガイド付きコース」のガイドを担当してきました。
曇り空で肌寒い中ではありましたが、見頃を迎えた沼ッ原湿原の草紅葉を堪能していただきました。
綺麗に咲いている花もなく、動物の気配があまりしないこの季節の湿原で何をお話しして楽しんでいただくのか…ガイドの腕の見せ所というやつです。
目に見える情報以外の気づきや感動、土地の歴史や気候風土をどのようにお伝えし、感じとっていただくのか。
お客様の主観を損なわずにご案内するにはどうするべきかなどをその場その場の状況やお客様の反応を見て変化させていくように心がけています。
ガイドはあくまで黒子。主役は参加者の皆様一人一人です。
ガイドの意見を押しつけたり、お客様の意見を否定するようなことは絶対にしてはいけないですね。
この辺の線引きや対応が非常に難しい…
でも、そこが楽しい！
最後お別れの際にお客様に「楽しかったわ」や「次もここへ遊びに来たい」と言っていただけるとガイド冥利に尽きます。
厳しいご意見は、自分を見直すきっかけ、とても勉強になりますので大歓迎です。
次回は16日(月)に開催します。
那須塩原市観光局さまのイベントとして無料開催されるのはおそらくこれが最後になると思います。
興味のある方はお気軽にご参加ください。